FAQ

Cours portuaires Combi et Cours à Anvers

Lorsque vous demandez une bourse, vous pouvez vous inscrire à un Cours Combihybride  Port ou à un Cours Live Port à Anvers jusqu’à 2 mois avant le début du cours. Après cette date, la seule façon de vous inscrire est de contacter le Project Executive de l’APEC, qui est responsable de l’organisation du séminaire spécifique que vous souhaitez suivre. 
Les documents nécessaires à votre demande de visa (lettre d’invitation, confirmation d’hôtel, etc.) vous seront fournis après la finalisation du processus de sélection. 
Si vous n’exigez pas de bourse, vous pouvez vous inscrire et participer dès que votre paiement est confirmé. Veuillez tenir compte des procédures de visa de votre pays (qui peuvent prendre jusqu’à 6 semaines pour certains pays) lorsque vous vous inscrivez. Les documents dont vous avez besoin pour votre demande de visa vous seront fournis dès que votre inscription a été finalisée et le paiement effectué.

Les frais d’inscription couvrent l’enseignement, la documentation, les assurances, le transport local pendant les jours de cours, le petit-déjeuner, et le dîner et le déjeuner (sauf le samedi et le dimanche), l’hébergement à l’hôtel Mercure Antwerp City South (7 jours / 6 nuits pour un cours Combi Port ; 14 jours / 13 nuits pour un cours Live Port à Anvers). 

– La partie en ligne du Cours Combi comprend également: 
– L’accès à la plateforme d’apprentissage en ligne de l’APEC jusqu’à 2 mois après la fin du cours.  
– Des sessions en direct avec nos experts, jusqu’à 3 fois par semaine (selon le programme) 
– Des sessions enregistrées de nos experts, toujours accessibles via la plateforme d’apprentissage en ligne 
– Accès à un contenu exclusif téléchargeable pour soutenir votre apprentissage, avec toutes les présentations des sessions en direct. 
– Des conseils professionnels de nos collègues du Port d’Anvers-Bruges International et du Port d’Anvers-Bruges. 
 
Pour un cours portuaire en direct à Anvers, il comprend également:

– Accès à la plateforme d’apprentissage en ligne de l’APEC jusqu’à 2 mois après la fin du cours. 
– L’accès à un contenu exclusif et téléchargeable pour soutenir votre parcours d’apprentissage, avec toutes les présentations des sessions en direct sont incluses. 
– Des conseils professionnels de nos collègues du Port d’Anvers-Bruges International et du Port d’Anvers-Bruges. 

Le transport international, le transfert de l’aéroport, le déjeuner du samedi et du dimanche et les repas et nuits supplémentaires à l’hôtel sont à votre charge. Les réservations pour les nuits supplémentaires à l’hôtel doivent être organisées directement avec le bureau de réservation de l’hôtel via l’adresse e-mail suivante HB664-RE@accor.com.

Après que l’APEC ait reçu le paiement ou que vous ayez obtenu une bourse, l’APEC vous enverra une lettre d’invitation dont vous aurez besoin pour votre demande de visa à l’ambassade de Belgique de votre région. L’APEC informera l’ambassade de Belgique de votre région de votre arrivée.
 
L’APEC n’est pas responsable de l’obtention de votre visa ni de tout retard dans la procédure.

Les clients payants peuvent choisir de séjourner dans un autre hôtel. Dans ce cas, l’APEC vous fournira une facture, sans hébergement.  

Gardez à l’esprit que l’APEC organise uniquement un bus pour transférer le groupe de l’hôtel suggéré à la Maison du Port ou à l’entreprise/organisation qui sera visitée dans le port ou dans ses environs. Si vous ne souhaitez pas séjourner dans l’hôtel proposé, vous devrez organiser votre propre transfert vers l’hôtel Mercure Antwerp City South ou le Port House pour rejoindre le groupe. 

Si vous avez reçu une bourse, nous serons heureux de faire des réservations pour vous à l’hôtel Mercure Antwerp City South. 

Les réservations pour des nuits supplémentaires à l’hôtel doivent être organisées directement avec le bureau de réservation de l’hôtel via l’adresse e-mail suivante : HB664-RE@accor.com. Informez toujours le responsable du projet APEC et l’hôtel directement si votre planning diffère de la réservation initiale. Les frais supplémentaires sont à votre charge. 
 
Comme ces réservations sont organisées directement avec l’hôtel, l’APEC ne peut en être tenu responsable en cas de problèmes, d’annulations ou de changements. 

L’APEC et les différents partenaires avec lesquels nous travaillons en tiennent compte dans la mesure du possible. Veuillez contacter votre responsable de projet APEC à ce sujet. 

L’APEC n’autorise pas les personnes non inscrites à vous accompagner pendant le cours. Il est possible d’accueillir des personnes supplémentaires dans votre chambre d’hôtel, mais cela doit être organisé directement avec l’hôtel et est à vos propres frais.

En sortant de l’aéroport de Bruxelles, vous pouvez rejoindre l’hôtel Mercure Antwerp City South via les moyens de transport suivants:
 
1) Prenez le taxi officiel de l’aéroport devant le hall d’arrivée jusqu’à l’hôtel Mercure Antwerp City South (l’adresse est Desguinlei 94, 2018 Anvers). 

2) Vous trouverez la gare directement sous les halls de départ et d’arrivée de l’aéroport (niveau -1). Prenez le train jusqu’à la gare centrale d’Anvers. De là, vous pouvez prendre le tram 2 ou 6 de la société ‘De Lijn’ vers l’arrêt ‘Antwerpen De Singel’ ou prendre un taxi jusqu’à l’hôtel. 

3) Prenez le bus Airport Express depuis l’aéroport de Bruxelles jusqu’au Rooseveltplaats – quai B5, à côté de l’opéra dans le centre d’Anvers. Marchez 250 mètres jusqu’à la gare centrale d’Anvers. De là, vous pouvez prendre le tram 2 ou 6 de la société ‘De Lijn’ vers l’arrêt ‘Antwerpen De Singel’ ou prendre un taxi jusqu’à l’hôtel. 

Vous trouverez plus d’informations sur les différents modes de transport pour rejoindre l’hôtel ici:

Taxi and limousine service | Brussels Airport 
 
Take the train to the airport |    Brussels Airport 
   
SNCB official website – Buy your train tickets online (belgiantrain.be) 
    
Home – De Lijn 
 
De Decker van Riet – Airport Express – De Decker – Van Riet: Airport Express 
 
Mercure Antwerp City South: Near Business District – ALL (accor.com)

Sur les sites Internet suivants, vous trouverez de plus amples informations sur les horaires et comment acheter des billets de train, de tram ou de bus. 
 
Train: SNCB official website – Buy your train tickets online (belgiantrain.be) 
    
Tram et bus: Home – De Lijn

Un cours de port combiné ou un cours de port réel à Anvers a lieu du lundi au vendredi, pour une durée d’une semaine ou de deux semaines.

L’horaire varie d’un jour à l’autre, mais en général, les cours ou les visites d’entreprises sont prévus entre 09h00 et 16h30. Aucune activité n’est prévue le soir et le week-end. 

Vous recevrez un programme détaillé par e-mail une semaine avant le début du séminaire, et une copie physique le lundi au début du séminaire. 

L’APEC est une filiale du Port d’Anvers-Bruges et a ses bureaux dans la Maison du Port à l’adresse suivante :  Zaha Hadidplein 1, 2030 Anvers, Belgique.
 
Toutes les conférences auront lieu à la Maison du Port. Pour les visites de sites dans et autour du Port d’Anvers et de Zeebruges, l’APEC organise le transport en bus. 

Il y a du Wifi gratuit à l’hôtel (vérifiez auprès de la réception de l’hôtel) et dans la Maison du Port (vérifiez auprès du responsable du projet APEC). A Anvers, il est courant que les bars et les cafés (si vous consommez quelque chose) disposent du wifi gratuit. Vous pouvez également accéder au wifi gratuit de la ville d’Anvers dans certaines wifi-zones spécifiques. 

Il n’y a pas de code vestimentaire spécifique. La cérémonie de clôture du dernier jour du cours (généralement le vendredi) est toutefois plus formelle.

Il est préférable de consulter le bulletin météorologique avant de partir en Belgique. Ainsi, vous pourrez adapter votre tenue aux conditions météorologiques.  Un parapluie, une veste à capuche et des chaussures tout temps ne sont certainement pas une mauvaise idée, car il peut parfois pleuvoir ici. 
 
Vous pouvez consulter les conditions météorologiques actuelles en Belgique sur le site de l’Institut royal météorologique de Belgique : Météo Belgique – RMI (meteo.be).  

La plateforme d’apprentissage en ligne Canvas est entièrement basée sur le web et donc accessible dans le monde entier. Votre responsable de projet APEC vous enverra toutes les informations nécessaires une semaine avant le début du cours. 

Votre responsable de projet APEC vous ajoutera au cours approprié sur la plate-forme en ligne. Une fois cette opération effectuée, vous recevrez un e-mail automatique de Canvas pour créer un profil et ainsi accéder au cours. 

Pour recevoir un certificat, nous vous demandons d’assister à 70% des sessions en direct. 
Si vous ne pouvez pas remplir l’une de ces conditions en raison de certaines circonstances, veuillez contacter votre responsable de projet APEC. 
 

À l’issue d’un cours portuaire en direct à Anvers, les participants ont accès à la plateforme en ligne Canvas et bénéficient des avantages suivants: 
 
– Accès à la plateforme d’apprentissage en ligne de l’APEC jusqu’à 2 mois après la fin du cours. 
– Accès à un contenu exclusif et téléchargeable pour soutenir votre parcours d’apprentissage avec  des présentations des sessions en direct incluses. 
– Conseils professionnels de nos collègues du Port d’Anvers-Bruges International et du Port d’Anvers-Bruges. 
 

Chaque année, l’APEC conçoit plusieurs formations sur mesure pour des autorités portuaires ou des entreprises logistiques, organisées en Belgique ou dans un de ses centres de formation à l’étranger. N’hésitez pas à envoyer un e-mail avec vos demandes à apec@portofantwerpbruges.com et nous vous contacterons dès que possible pour co-créer une solution sur mesure. 

Paiement et bourses d’études 

Dès que l’APEC aura reçu votre inscription, le responsable du projet pour ce cours spécifique vous contactera pour confirmer vos coordonnées et vous envoyer la facture. Vous trouverez les coordonnées bancaires sur votre facture. Le paiement doit être reçu par l’APEC en euros et en totalité, par virement bancaire.

Le paiement en espèces n’est pas autorisé. 

Contactez le responsable du projet APEC qui est en charge de votre cours dès que possible et consultez les conditions générales qui vous ont été envoyées avec votre facture.

Les bourses d’études sont accordées aux candidats des pays avec lesquels notre gouvernement a conclu un accord bilatéral.  Comme le nombre de bourses est très limité et que la demande est très élevée, une bourse ne peut être accordée qu’une seule fois. Si vous avez reçu une bourse par le passé, vous ne pourrez plus en recevoir une autre. Vous pouvez cependant toujours vous inscrire à un autre séminaire de l’APEC en tant que participant payant. 

La date limite de candidature à une bourse d’études varie d’un cours à l’autre. Vous pouvez la trouver sur chaque page d’information des cours de port. Vous devez remplir le formulaire d’inscription avant cette date, en indiquant que vous souhaitez demander une bourse d’études. Il vous sera demandé d’ajouter votre CV et votre lettre de motivation au cours de la procédure d’inscription. 

La semaine suivant la date limite de demande de bourse, toutes les demandes seront discutées avec nos partenaires respectifs, après quoi le responsable du projet APEC vous informera personnellement du résultat. 
 

Veuillez noter qu’une bourse n’est PAS transférable à un(e) autre personne/cours/année. 

Contactez le responsable du projet APEC qui est chargé de votre cours dès que possible et consultez les conditions générales qui vous ont été envoyées.